Ręcznie wykonane z dbałością o każdy detal

Proces zaczyna się od konsultacji – mailowej lub telefonicznej – podczas której omawiamy Twoje oczekiwania, wymiary i materiały. Następnie przesyłamy wycenę i projekt wstępny. Po akceptacji i wpłacie zaliczki przystępujemy do wykonania. Gotowy wyrób wysyłamy lub oddajemy osobiście w Poznaniu.

Czas realizacji zależy od złożoności projektu i aktualnej kolejki zamówień. Standardowe wyroby wykonujemy w ciągu 10–14 dni roboczych. Projekty niestandardowe lub wymagające specjalnych materiałów mogą potrwać do 21 dni. O dokładnym terminie informujemy przy potwierdzeniu zamówienia.

Tak, przyjmujemy zamówienia całkowicie spersonalizowane. Możesz dostarczyć własny szkic, wymiary lub krótki opis, a my przygotujemy projekt do akceptacji. Grawerowanie laserowe, rzeźbienie czy dedykowane napisy to usługi, które realizujemy regularnie.

Pracujemy głównie z drewnem (dąb, orzech, sosna, jesion), skórą naturalną, lnem i ceramiką. Staramy się wybierać surowce od polskich dostawców lub z certyfikowanych źródeł. Na życzenie możemy omówić alternatywne materiały dostosowane do Twoich preferencji lub budżetu.

Wysyłamy na terenie całej Polski oraz do wybranych krajów UE. Koszty dostawy ustalane są indywidualnie w zależności od rozmiaru i wagi przesyłki. Zamówienia powyżej określonej kwoty kwalifikują się do darmowej wysyłki krajowej – szczegóły znajdziesz w regulaminie lub zapytaj mailowo.

Każde zamówienie starannie pakujemy, jednak zdarzenia losowe podczas transportu mogą się przydarzyć. W przypadku uszkodzenia prosimy o kontakt mailowy w ciągu 48 godzin od odbioru, wraz ze zdjęciami. Rozpatrzymy zgłoszenie i zaproponujemy wymianę, naprawę lub inne rozwiązanie zgodne z polityką zwrotów.